خدمة العملاء
يمكنك التواصل معنا عن طريق نموذج التواصل من هنا (رابط) ، أو من خلال الهاتف الموحد 920033542 أو من خلال الايميل [email protected]
الأمان
نعم، التطبيق يلتزم بالدليل الإرشادي لأمن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الصادر من مؤسسة النقد العربي السعودي، وتقوم بحفظ ومعالجة البيانات في خادمات حاسب آلي (سيرفرات) في المملكة العربية السعودية، وتطبق أعلى معايير الحماية والالتزام مثل شهادة ISO27001 .
الضمانات القانونية
1. ماهي الضمانات الحالية بين الأعضاء في الجمعية الواحدة؟ الضمانات الحالية ترتكز على اقرارات الانتظام والالتزام بالدفع والتحقق من الشخصية لكل عضو عن طريق الموافقة الالكترونية بالربط مع قواعد بيانات الأنظمة الحكومية.
الرسوم
1. هل هناك رسوم تسجيل؟ لا، التسجيل في هكبه مجاني تماماً. 2. هل هناك رسوم على انشاء الجمعية؟ لا، انشاء الجمعية مجاني تماماً. 3. هل هناك رسوم على اختيار الأدوار؟ لا، اختيار الدور مجاني تماماً. من غير المنطقي أن تدفع مبلغاً لشراء ترتيب استلامك! 4. هل هناك رسوم على عمليات الدفع؟ لا توجد رسوم حالياً